Tại sao Livestream lại ít người xem? Tại sao không có tương tác trong khi Livestream? Đây là hai vấn đề được nhiều người bán hàng trực tuyến quan tâm. Hiểu rõ xu hướng và nhu cầu hiện nay, bài viết sau sẽ bật mí cách Livestream nhiều người xem và nhanh chóng tăng doanh số bán hàng.
1. Lên ý tưởng nội dung buổi Livestream
Để thu hút người xem và tăng khả năng chốt đơn khi livestream, bạn cần xây dựng một chiến lược nội dung rõ ràng, sáng tạo và phù hợp. Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn lên ý tưởng livestream hiệu quả hơn:
- Xác định đối tượng mục tiêu: hiểu rõ nhóm khách hàng bạn muốn hướng tới, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích và nhu cầu. Nắm bắt thói quen xem livestream của họ để thiết kế nội dung phù hợp. Bạn có thể dùng công cụ như Facebook Audience Insights hoặc nghiên cứu đối tượng của đối thủ để lấy thêm thông tin
- Chọn chủ đề phù hợp: chủ đề nên liên quan đến sản phẩm/dịch vụ và thu hút người xem với tính giải trí hoặc hữu ích. Ví dụ: giới thiệu sản phẩm mới, chia sẻ mẹo dùng, giải đáp thắc mắc, tổ chức minigame hoặc flashsale
- Lập kịch bản chi tiết: xây dựng kịch bản cụ thể với các phần nội dung, thời gian và hoạt động tương tác rõ ràng. Kịch bản giúp buổi livestream diễn ra mạch lạc và giữ chân người xem hiệu quả
- Quảng bá trước buổi livestream: tận dụng mạng xã hội, fanpage và website để thông báo trước. Bạn có thể chạy quảng cáo, đăng teaser hoặc trailer để tạo sự hứng thú và thu hút người xem
2. Sử dụng thiết bị chất lượng livestream
Bạn cần trang bị đầy đủ bộ thiết bị livestream chuyên nghiệp và đảm bảo mọi thiết bị hoạt động ổn định.
Các thiết bị cần chuẩn bị khi livestream gồm:
- Ít nhất 2 điện thoại: một dùng để phát trực tiếp, một dùng để theo dõi và trả lời bình luận khách hàng
- Máy tính để theo dõi chỉ số khi livestream
- Micro chất lượng giúp âm thanh rõ ràng, dễ nghe
- Chân đỡ điện thoại giữ cố định, tránh rung lắc làm giảm chất lượng video
- Kết nối internet mạnh, ổn định để truyền tải hình ảnh mượt mà
- Phần mềm livestream hỗ trợ quản lý buổi phát và tăng tương tác người xem
- Đèn LED cung cấp ánh sáng tốt, làm nổi bật sản phẩm và khuôn mặt người bán
Để livestream hiệu quả, sử dụng đèn chiếu sáng chất lượng. Đèn MARKLIVE với công suất cao và chip LED COB cho ánh sáng ổn định, màu sắc chân thực, giúp hình ảnh rõ nét. Đèn có thể điều chỉnh độ sáng linh hoạt qua màn hình LCD và điều khiển từ xa, phù hợp mọi không gian.
Thiết kế nhỏ gọn, tản nhiệt êm giúp hoạt động lâu mà không gây tiếng ồn. Đèn Marklive 200x là lựa chọn lý tưởng giúp buổi livestream chuyên nghiệp hơn, thu hút nhiều người xem và tăng hiệu quả bán hàng.
3. Sử dụng mô tả, tiêu đề gây ấn tượng
Phần mô tả livestream rất quan trọng để thu hút người xem ngay từ đầu. Bạn nên dùng từ ngữ gây tò mò và nhấn mạnh lợi ích như “giảm giá sốc”, “ưu đãi duy nhất”, “quà tặng hấp dẫn” để kích thích người xem tham gia.
Đồng thời, tạo cảm giác khan hiếm với các cụm như “số lượng có hạn”, “chỉ trong livestream”, “kết thúc khi hết hàng” để thúc đẩy hành động nhanh chóng.
Đừng quên kêu gọi người xem tương tác bằng cách bình luận, chia sẻ hoặc đặt hàng ngay trong buổi livestream để tăng hiệu quả bán hàng.
4. Thông báo, lên lịch thời gian buổi livestream
Nếu chỉ có bạn biết về buổi livestream thì việc bán hàng gần như không thể thành công. Bạn cần thông báo rõ ràng cho khách hàng về thời gian phát sóng, những sản phẩm ưu đãi và các phần quà hấp dẫn đang chờ họ. Điều này giúp người quan tâm dễ dàng sắp xếp thời gian tham gia và nhận thấy được lợi ích khi theo dõi livestream.
5. Tự tin khi lên sóng Livestream
Livestream là hình thức phát trực tiếp, nên luôn có thể xảy ra những tình huống bất ngờ như bạn quên lời, nói lắp, thiết bị trục trặc hoặc mất kết nối wifi. Đừng quá lo, hãy linh hoạt xử lý và giữ sự tự nhiên, điều này sẽ giúp người xem cảm thấy gần gũi và yêu thích buổi livestream hơn.
Khi bạn thể hiện sự tự tin, năng lượng tích cực đó sẽ lan tỏa đến khán giả, khiến họ cảm thấy thoải mái và tin tưởng hơn khi theo dõi. Sự tự tin trong cách giới thiệu sản phẩm và trả lời câu hỏi cũng làm tăng khả năng khách hàng quyết định mua hàng.
6. Liên tục khuyến kích, đề nghị người xem Like, cmt, Share, Đăng kí, Follow
Muốn tăng lượng người xem, bạn nên khéo léo kêu gọi khán giả Like, Comment, Share, Đăng kí, Follow livestream của mình. Một livestream được chia sẻ nhiều sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn rất nhiều.
Mục tiêu là làm sao để livestream xuất hiện trên bảng tin của nhiều người hơn và thu hút đối tượng mới. Nếu nội dung hấp dẫn, khán giả sẽ sẵn lòng chia sẻ, vì vậy đừng ngại nhờ họ giúp đỡ. Cách này cực kỳ hiệu quả để tăng tương tác cho Fanpage Facebook.
7. Tương tác liên tục với người xem
Hãy tích cực trả lời và tương tác với người xem. Đây là cách hiệu quả để tăng sự kết nối và nâng cao mức độ tương tác trong livestream. Càng nhiều bình luận, điểm tương tác trên Facebook sẽ càng cao, giúp video của bạn được ưu tiên hiển thị trên bảng tin.
Khuyến khích khán giả tham gia bình luận, đặt câu hỏi và bạn nên phản hồi nhanh chóng. Một mẹo nhỏ là gọi đúng tên từng người xem, điều này khiến họ cảm thấy được trân trọng và gần gũi hơn. Khi đó, họ sẽ dễ dàng chia sẻ video và để lại nhiều bình luận hơn.
8. Giới thiệu bản thân, cửa hàng lặp đi lặp lại
Những người theo dõi hiện tại có thể đã biết bạn là ai và bạn kinh doanh gì, nhưng khi livestream, bạn còn tiếp cận được nhiều khách hàng mới chưa quen. Vì vậy, cần giới thiệu ngắn gọn về bản thân.
Hãy chia sẻ nhanh về bạn và nội dung chính của buổi livestream ở những thời điểm khác nhau trong quá trình phát sóng. Khi livestream kéo dài và số lượng người xem tăng lên, giới thiệu lại nhiều lần sẽ giúp người xem dễ nhớ đến bạn hơn.
Bài viết trên của Thiết Bị Máy Ảnh đã hướng dẫn bạn cách Livestream nhiều người xem, giúp tăng tương tác và nâng cao doanh số. Livestream không chỉ đơn thuần là kênh bán hàng mà còn góp phần xây dựng lòng tin và nâng cao nhận diện thương hiệu.
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách Setup hệ thống Livestream
- Top 4 đèn Livestream 22cm tốt nhất