Tại sao Livestream bị mờ​? Nguyên nhân và cách khắc phục

Livestream là công cụ hiệu quả để cá nhân, doanh nghiệp kết nối và bán hàng. Tuy nhiên, nhiều người gặp lỗi hình ảnh mờ khi phát trực tiếp, làm giảm chất lượng nội dung. Vậy tại sao Livestream bị mờ​? Cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.

1. Mạng yếu hoặc lỗi kết nối mạng

Một trong những lý do phổ biến khiến livestream bị mờ là do kết nối mạng yếu hoặc không ổn định. Tình trạng này thường xảy ra khi có quá nhiều thiết bị cùng truy cập vào mạng, hoặc do hệ thống cáp quang đang được bảo trì. Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động để xem livestream, hình ảnh mờ có thể do dung lượng data đã cạn kiệt hoặc sắp hết.

Cách khắc phục sự cố mạng:

• Kiểm tra và khởi động lại modem hoặc router wifi
• Ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết khỏi mạng
• Nạp thêm dung lượng 4G/5G nếu bạn đang dùng mạng di động
• Sử dụng VPN nếu sự cố do đứt cáp quốc tế gây ra

2. Thiết bị Livestream không hỗ trợ Full HD, 2K, 4K

Một nguyên nhân khiến livestream bị mờ là do thiết bị đã lỗi thời, không còn hỗ trợ phát video ở độ phân giải Full HD, 2K, 4K.

Cách xử lý:

• Chọn điện thoại thông minh có khả năng quay video chất lượng cao, nên tham khảo đánh giá người dùng hoặc kiểm tra thông số kỹ thuật về độ phân giải trước khi chọn mua.
• Nếu dùng máy ảnh, bên cạnh độ phân giải, hãy chú ý đến khả năng xử lý ánh sáng của cảm biến để đảm bảo hình ảnh livestream rõ ràng, sắc nét

3. Setup Livestream sai, độ phân giải video bị cài đặt thấp

Nếu bạn không chỉnh độ phân giải ở mức HD (720p trở lên), video sẽ hiển thị ở chất lượng kém, thiếu sắc nét và gây khó chịu cho người xem.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại phần cài đặt video trong ứng dụng hoặc phần mềm livestream bạn đang dùng
• Chọn độ phân giải tối thiểu là 720p, lý tưởng nhất là 1080p nếu mạng và thiết bị hỗ trợ
• Đảm bảo thiết bị (điện thoại, webcam, máy ảnh) hỗ trợ phát livestream ở độ phân giải cao

4. Ánh sáng yếu hoặc ngược sáng

Ánh sáng quyết định đến chất lượng hình ảnh trong livestream. Khi ánh sáng quá yếu hoặc bố trí ngược sáng, camera sẽ không thể ghi lại hình ảnh rõ nét, dẫn đến video bị mờ, tối hoặc mất chi tiết khuôn mặt và sản phẩm.

Cách khắc phục:

• Livestream ở nơi có đủ ánh sáng tự nhiên hoặc sử dụng đèn livestream chuyên dụng
• Tránh đặt thiết bị quay đối diện nguồn sáng (như cửa sổ hoặc đèn), để không bị hiện tượng ngược sáng
• Ưu tiên chiếu sáng trực diện hoặc từ hai bên để làm nổi bật chủ thể
• Sử dụng đèn Livestream chuyên nghiệp như: Đèn Marklive 100c, Đèn Marklive 100x, Đèn Marklive 200x,…

5. Thiết bị livestream không đủ mạnh (cấu hình yếu, CPU, RAM yếu)

Thiết bị livestream có cấu hình yếu, CPU hoặc RAM không đủ mạnh, video có thể bị giật, độ phân giải tự động giảm xuống mức thấp để giảm tải, dẫn đến hình ảnh mờ, kém sắc nét.

Nếu bạn thường xuyên thực hiện livestream, nên cân nhắc đầu tư vào thiết bị có hiệu năng cao, ví dụ như:

• Smartphone sở hữu camera sắc nét cùng bộ xử lý hiệu quả
• Máy tính trang bị card đồ họa rời và dung lượng RAM ít nhất 8GB
• Webcam chất lượng tốt như Logitech C922 hoặc Elgato Facecam

6. Bitrate cài đặt chưa phù hợp

Bitrate cài đặt chưa phù hợp sẽ làm giảm chất lượng livestream, khiến hình ảnh bị mờ hoặc giật lag. Bitrate quá thấp sẽ khiến video thiếu chi tiết, còn bitrate quá cao lại gây gián đoạn do đường truyền không đáp ứng kịp.

Cách khắc phục:

• Điều chỉnh bitrate phù hợp với tốc độ mạng và khả năng thiết bị
• Tham khảo thông số bitrate khuyến nghị từ nền tảng livestream bạn đang sử dụng
• Sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ mạng trước khi livestream để thiết lập bitrate tối ưu

7. Ứng dụng nền tảng Livestream không hỗ trợ Full HD, 2K, 4K

Nhiều ứng dụng nền tảng livestream không hỗ trợ phát video ở độ phân giải cao như Full HD, 2K hay 4K. Điều này làm hạn chế chất lượng hình ảnh khi bạn truyền tải nội dung trực tiếp, khiến video mờ và thiếu sắc nét.

Cách khắc phục:

• Lựa chọn các nền tảng livestream khác có hỗ trợ chất lượng video cao hơn
• Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng để tận dụng các cải tiến về chất lượng phát sóng
• Đảm bảo kết nối internet ổn định và băng thông đủ lớn để truyền tải video chất lượng cao mà không bị gián đoạn

8. Chưa cập nhật phiên bản mới của Facebook, Tiktok, Shopee

Chưa cập nhật phiên bản mới của các ứng dụng như Facebook, TikTok, Shopee có thể gây ra lỗi hiển thị hoặc giảm chất lượng livestream, khiến hình ảnh bị mờ hoặc không sắc nét.

Cách khắc phục:

• Thường xuyên kiểm tra và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng (App Store hoặc Google Play)
• Nếu gặp sự cố sau cập nhật, thử khởi động lại thiết bị hoặc gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng

9. Video gốc kém chất lượng

Những người bán hàng từng phát lại video livestream hẳn không còn xa lạ với tình trạng chất lượng hình ảnh kém. Điều này thường do các lỗi trong quá trình quay video gốc như: không lấy nét đúng vào chủ thể, máy quay rung lắc, quên điều chỉnh chế độ HD trước khi phát,…

Cách xử lý:

• Chuẩn bị kỹ lưỡng từ thiết bị đến không gian quay để hạn chế tối đa các lỗi kỹ thuật
• Lựa chọn phần mềm hỗ trợ phát lại livestream có khả năng điều chỉnh độ phân giải phù hợp với video gốc
• Nâng cao kỹ năng quay và xử lý video để tăng chất lượng hình ảnh khi phát lại

Mong rằng qua những chia sẻ trên, bạn đã biết rõ những nguyên nhân tại sao livestream bị mờ​. Hãy tiếp tục theo dõi Thiết Bị Máy Ảnh để không bỏ lỡ các tin tức và mẹo hữu ích mới nhất!

Xem thêm:

• Thiết kế phòng livestream bán quần áo
• Hướng dẫn cách Livestream bằng Máy Ảnh đơn giản dễ dàng